No último dia 26/5, documentos e processos administrativos do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) começaram a ser elaborados, classificados e assinados unicamente por meio eletrônico no Sistema Informatizado de Gestão de Documentos e Processos Administrativos Digital (SIGA-DOC), em cumprimento ao disposto na Instrução Normativa n. 27.
Segundo Rafael Antônio Sousa Spotto, servidor da Seção de Sistemas Administrativos (SESAD) do Departamento de Tecnologia da Informação (DTI), 472 funcionários do CNJ já estão ativos e utilizando o sistema, e, de acordo com estatísticas, na primeira semana de SIGA-DOC, a Seção de Serviços Gerais (SEGER), a Secretaria-Geral (SGE), o Gabinete do Diretor-Geral (GDG) e a Secretaria de Administração (SAD) movimentaram 336, 132, 109, 109 documentos respectivamente, e os mais produzidos por unidade do Conselho foram os do tipo Memorando.
Percy Henrique, da Seção de Atendimento ao Usuário do DTI, afirma que os principais problemas da primeira semana se referiram aos cadastros dos usuários. “A maioria das dúvidas e dificuldades aconteceu durante o primeiro acesso e cadastro no sistema. Dados incorretos do servidor também dificultaram a entrada no SIGA-DOC, bem como aqueles que ainda não possuem o certificado digital para assinatura e tramitação de documentos e processos”.
Aqueles que se encontram com dúvidas ou problemas no uso do sistema devem entrar na página do SIGA-DOC na Intranet, assistir aos vídeos ou entrar em contato com a equipe pelo ramal 5454 ou pelo e-mail G-ATENDIMENTO.TI@cnj.jus.br.
Paulline Garcia
Comunicação Institucional CNJ