O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) promoverá, no dia 5 de setembro (sexta-feira), curso sobre Gestão de Conflitos. As inscrições serão abertas amanhã (27/8), a partir das 15 horas, e poderão ser feitas por aqui. Gestores do CNJ são o público-alvo do curso, mas os demais servidores poderão participar, se houver vagas remanescentes.
O curso terá carga horária de 8 horas (de 8h30 a 17h30) e acontecerá no CICB, localizado no Setor de Clubes Esportivos Sul, Trecho 2, Conj. 63, Lote 50.
A aula será ministrada por Eduardo Ferraz, engenheiro agrônomo formado pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), pós-graduado em Direção de Empresas pelo ISAD PUC-PR e especializado em Coordenação e Dinâmica de Grupos pela SBDG.
Para mais informações, entre em contato com a Seção de Educação Corporativa pelo ramal 5096.
Conteúdo – Durante o curso, serão abordados os seguintes temas:
• Definições e conceitos
• Por que os conflitos acontecem?
• Os cinco compulsores em ação: como e por que se destroem negociações em minutos
• Por que as neuroses pessoais e os vícios de postura geram antipatia? e como evitá-las
• O Princípio da Troca: o que ceder sem prejudicar seus objetivos globais
• Como definir objetivos (Ancoramento)
• Como e quando apresentar propostas
• Como ajustar posições
• Como resolver eventuais rupturas
• Como perguntar e obter respostas que realmente conduzam melhor a negociação?
• Situações imprevistas: como reagir
Instrutor – Eduardo Ferraz é diretor e fundador da PACTIVE Treinamento & Consultoria. Aos 44 anos e consultor há 20, trabalha com foco em gestão de pessoas e usa como base teórica a neuropsicologia. Trabalhou por cinco anos na Multinacional Ciba Geigy, chegando a gerente de produtos. Atua em consultoria, na contratação e formação de equipes multidisciplinares, realiza acompanhamento “pós-treinamentos”, para implementação imediata dos programas teóricos, e oferece palestras a fim de oferecer conteúdo para melhorar a performance no dia a dia do trabalho dos profissionais. Entre as companhias para as quais prestou serviços estão: Aventis, Agrotec, Bayer, Cyanamid, Cocamar, Vale, Cotrijal, Defensa, Dellanno, Nobre, Yopa, Fiat, Volkswagen, Sadia, Sescoop, Rhodia, Telasul, Thá e dezenas de empresas familiares. Entre artigos e obras, destaca-se o livro “Vencer é ser você: entenda porque a gente é do jeito que a gente é”.
Comunicação Institucional CNJ
Paulline Garcia