Caso alguma prestadora de serviço credenciada no seu plano de saúde não queira fazer o agendamento de uma consulta, veja no quadro abaixo como proceder. Lembre-se que é preciso o protocolo do atendimento para comunicar à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) a reclamação. De todos os conflitos registrados, 86,8% são resolvidos sem prejuízo para o consumidor. Acesse o site e conheça períodos de carência e os prazos máximos de atendimento: http://bit.ly/17In5iM.
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