Palestra Gestão de conflitos e Feedback construtivo – a ferramenta definitiva para o desempenho organizacional
Prospecto do curso:
– Gestão de conflitos
- O uso da Neurociência e da Psicologia na gestão de conflitos
- As causas mais comuns de conflitos e impasses
- A influência da personalidade na negociação
- Os cinco estilos que ajudam ou destroem negociações
- Os seis motivadores que facilitam qualquer acordo
- O Princípio da Troca, o que ceder sem prejudicar seus objetivos
- Como lidar com pessoas difíceis
. – Feedback construtivo – a ferramenta definitiva para o desempenho organizacional
- Os resultados além dos números
- A essência dos resultados
- Feedback Construtivo – a ferramenta definitiva de gestão
- O mapa do desempenho
- O feedback muito além do comportamento
- A gestão muito além do controle
Datas: 26 de agosto de 2015
Carga Horária: 3 horas
Modalidade: Presencial
Local de Realização: Centro de Convenções Ulysses Guimarães
Instrutores: Eduardo Ferraz, Engenheiro Agrônomo, formado pela Universidade Federal do Paraná em 1986. Pós-graduado em Direção de Empresas pelo ISAD PUC-PR, Especializado em Coordenação e Dinâmica de Grupos pela SBDG. É Diretor e fundador da PACTIVE Treinamento & Consultoria. Tem 44 anos e é consultor há 20, com foco em gestão de pessoas usando como base teórica a neuropsicologia. Trabalhou por cinco anos na Multinacional Ciba Geigy tendo como último cargo, Gerente de Produtos. Atua em consultoria, na contratação e formação de equipes multidisciplinares e realiza acompanhamento ‘pós-treinamentos’, para implementação imediata dos programas teóricos. Atua como palestrante, levando inspiração para as pessoas serem melhores no que elas têm talento e oferecendo conteúdo para melhorar a performance no dia a dia do trabalho das pessoas. Entre as companhias as quais prestou serviços estão: Aventis, Agrotec, Bayer, Cyanamid, Cocamar, Vale, Cotrijal, Defensa, Dellanno, Nobre, Yopa, Fiat, Volkswagen, Sadia, Sescoop, Rhodia, Telasul, Thá e dezenas de empresas familiares. Dentre artigos e obras detaca-se o livro “Vencer é Ser Você – Entenda porque a gente é do jeito que a gente é”.
Alexandre Prates, completa em 2014 cinco anos de atuação no mercado de palestras e treinamentos, somando mais de 300 apresentações em todo o território nacional. Tem se destacado nacionalmente por ser um palestrante que alia conteúdo e performance, o que transforma seus eventos em um misto de informação, entretenimento e inspiração. Já realizou centenas de palestras e treinamentos em todo o Brasil e tem sido requisitado para palestrar em grandes eventos nacionais e internacionais. As apresentações são planejadas para envolver o público a todo o momento, com sons, vídeos, músicas, dinâmicas e jogos. Um palestrante que reúne características que enriquecem e diferenciam as suas apresentações: vivência de mercado, conteúdo inovador e abordagens de alto nível Já impactou mais de 100.000 pessoas. É um palestrante que tem muito para contar e faz isso de maneira dinâmica, clara e divertida.
Maiores informações: Seção de Educação Corporativa, ramal: 5092