05/09 – Curso Gestão de Conflitos

Curso – Gestão de Conflitos

Prospecto: A ‘empatia’ é fundamental para entender como o outro fun­ciona. É preciso analisar a personalidade, desejos e restrições das outras pessoas com quem você convive. Estrategicamente é necessário estar bem preparado e com bons argumentos para convencer. É preciso também levar em consideração o contexto em que se vive, e ter em mente quais são os benefí­cios ao se fechar um acordo.

 Datas: 5 de setembro de 2014.

Carga Horária: 8 horas

Modalidade: Presencial

Local de Realização: CICB – Setor de Clubes Esportivos Sul, Trecho 2, Conj. 63, Lote 50, Brasília/DF – CEP 70200-002

Instrutor: Eduardo Ferraz: é Engenheiro Agrônomo, formado pela Universidade Federal do Paraná em 1986. Pós-graduado em Direção de Empresas pelo ISAD PUC-PR, Especializado em Coordenação e Dinâmica de Grupos pela SBDG. É Diretor e fundador da PACTIVE Treinamento & Consultoria. Tem 44 anos e é consultor há 20, com foco em gestão de pessoas usando como base teórica a neuropsicologia. Trabalhou por cinco anos na Multinacional Ciba Geigy tendo como último cargo, Gerente de Produtos. Atua em consultoria, na contratação e formação de equipes multidisciplinares e realiza acompanhamento ‘pós-treinamentos’, para implementação imediata dos programas teóricos. Atua como palestrante, levando inspiração para as pessoas serem melhores no que elas têm talento e oferecendo conteúdo para melhorar a performance no dia a dia do trabalho das pessoas. Entre as companhias as quais prestou serviços estão: Aventis, Agrotec, Bayer, Cyanamid, Cocamar, Vale, Cotrijal, Defensa, Dellanno, Nobre, Yopa, Fiat, Volkswagen, Sadia, Sescoop, Rhodia, Telasul, Thá e dezenas de empresas familiares. Dentre artigos e obras detaca-se o livro “Vencer é Ser Você – Entenda porque a gente é do jeito que a gente é”.

 Maiores informações: Seção de Educação Corporativa, ramal: 5096