Caso sua bagagem seja extraviada, procure a empresa aérea preferencialmente ainda na sala de desembarque ou em até 15 dias após a data do desembarque e relate o fato em documento fornecido pela empresa ou em qualquer outro comunicado por escrito. Saiba mais nas dicas da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) relacionadas a bagagem: http://bit.ly/1fh1n1Q.
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