Abra seu chamado numa página do portal CNJ e acompanhe a resolução do seu problema em tempo real
Você sabia? Se precisar de ajuda para configurar seu computador, atualizar um software ou tiver qualquer outra demanda que só pode ser solucionada pelo Departamento de Tecnologia da Informação (DTI), agora é só acessar cnj.jus.br/atendimentodti, digitar seu login e senha de rede e fazer sua solicitação.
Formulário para abrir um chamado na nova página de atendimento do DTI
Abrindo um chamado na página de atendimento do DTI, você pode acompanhar em tempo real o trâmite da resolução do seu problema e não precisa mais escrever um e-mail para g-atendimento.ti@cnj.jus.br ou ligar para o ramal 5454. Esses canais de atendimentos continuarão ativos, mas usar a nova ferramenta de atendimento no portal do CNJ será mais efetivo.
Saiba mais sobre a nova tecnologia de atendimento adotada pelo DTI no Conselho.
Fábia Galvão
Comunicação Interna