Sugestão de roteiro passo a passo da implantação da gestão estratégica

Fase 1 – Ações anteriores ao Fórum de Gestão Estratégica

Definição da Unidade Gestora e das pessoas responsáveis.

Capacitação da equipe gestora.

Construção do plano de projeto da implantação da gestão estratégica, pela equipe gestora.

Aprovação do plano de projeto da implantação de gestão estratégica junto à Administração.

Realização de pesquisa de clima organizacional com o público interno.

Definição das equipes de Líderes, de Líderes Ampliada e Equipe de Desenvolvimento.

Preparação e distribuição dos insumos para a entrevista inicial.

Preparação do roteiro das entrevistas.

Definição da agenda das entrevistas com a equipe de Líderes.

Aplicação das entrevistas na equipe de Líderes.

Coleta das propostas de iniciativas das unidades do tribunal.

Coleta de insumos dos ativos de processos organizacionais. (planos, diretrizes, legislação, regulamentos, etc.)

Compilação das informações apuradas nas entrevistas e nos insumos.

Organização das informações para o Fórum de Gestão Estratégica.

Organização do ambiente e do material a ser utilizado no Fórum de Gestão Estratégica.

Análise do ambiente externo – PESTAL – Política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal.

Análise do ambiente interno – Cadeia de valor – Análise de adequação e suficiência do seqüenciamento dos processos necessários ao fornecimento dos serviços aos clientes.

Análise do ambiente interno e externo. (matriz SWOT)

• Identificação das ameaças e tendências de curto, médio e longo prazo.
• Identificação das oportunidades e serem exploradas no curto, médio e longo prazos.
• Identificação dos pontos fortes do tribunal.
• Identificação dos pontos fracos do tribunal.

Fase 2 – Realização do Fórum de Gestão Estratégica

Programação do primeiro dia do Fórum de Gestão Estratégica

• Apresentação de vídeo institucional.
• Palestra dos convidados.
• Apresentação dos resultados do tribunal, em bases comparativas com outros tribunais.
• Nivelamento dos participantes na metodologia BSC.

Programação do segundo dia do Fórum de Gestão Estratégica

• Definição dos clientes da instituição.
• Declaração da missão institucional.
• Definição dos valores da instituição.
• Definição da visão de futuro da instituição.
• Definição dos objetivos estratégicos específicos do tribunal. (adicionais aos comuns ao Poder Judiciário, constantes do Mapa Estratégico do Poder Judiciário)
• Definição dos temas estratégicos.
• Definição do mapa estratégico.
• Definição dos fatores críticos de sucesso.
• Definição dos macroprocessos.

Programação do terceiro dia do Fórum de Gestão Estratégica

• Definição de indicadores para os objetivos específicos do tribunal.
• Definição das metas de longo prazo.
• Definição das metas de curto e médio prazo, a partir das metas de longo prazo.
• Análise das iniciativas propostas.
• Análise de impacto das iniciativas.
• Seleção das iniciativas estratégicas necessárias e suficientes ao atingimento dos objetivos.
• Priorização das iniciativas e distribuição no tempo.
• Designação dos gestores de metas e de projetos estratégicos.

Fase 3 – Ações posteriores ao Fórum de Gestão Estratégica

• Preparação e confecção do Plano Estratégico. (documento completo)
• Aprovação do plano do órgão pleno ou especial do tribunal.
• Definição do plano de comunicação.
• Capacitação dos gestores de projetos.
• Detalhamento das etapas dos projetos estratégicos.
• Definição de indicadores e metas para os projetos estratégicos.
• Definição da estratégia de acompanhamento dos indicadores estratégicos.
• Preparação da primeira Reunião de Análise Estratégica.
• Realização da primeira Reunião de Análise Estratégica.