Descrição: Mede o percentual de virtualização dos processos novos.
Meta: Aumentar para 90% o índice de virtualização dos processos novos, até 2014.
Periodicidade: Semestral
Esclarecimento sobre o indicador: Mede o número de processos com conteúdo disponível em meio digital, publicadas na internet, assim demonstrar o nível de virtualização dos processos.
Fórmula: (PE/TP) X 100
Dados a serem solicitados:
9.1 PE – Processos novos eletrônicos
9.2 TP – Total de processos novos