De 18 a 25 de dezembro, foram atendidas 213 pessoas no Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão) e 223 no Santos Dumont, totalizando 436 atendimentos nos dois postos de juizado especial instalados nos aeroportos.

Deste total, a maioria dos atendimentos foi relacionada a pedidos de informações gerais. Também houve muita procura para esclarecer dúvidas sobre os documentos necessários para crianças viajarem e reclamações de extravio de bagagem, cancelamentos e atrasos de voos.

No período, foram feitos 13 acordos e distribuídas 21 petições iniciais no Aeroporto Santos Dumont. Já no Galeão, foram realizados 38 acordos e distribuídas 12 petições iniciais.

Do TJRJ