Disque-Eleições tira dúvidas dos eleitores no Espírito Santo neste final de semana

Com o objetivo de disponibilizar informações básicas sobre o processo eleitoral de 2020, o Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo (TRE-ES) colocou à disposição dos cidadãos o Disque-Eleições 2020. O serviço tira dúvidas dos eleitores sobre local de votação; como votar na urna eletrônica; justificativa da ausência à seção eleitoral;

Assinatura de Termo de Cooperação Técnica. FOTO: Luiz Silveira/Agência CNJ

Ouvidorias do CNJ e STJ firmam acordo para ampliar participação cidadã no Judiciário

As ouvidorias do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) firmaram acordo de cooperação técnica para intercâmbio de dados e conhecimentos e promoção de qualificações de ambos os órgãos. Com a ideia de realizar o aprimoramento constante desses instrumentos diretos de participação social no Judiciário,

Ouvidoria da Justiça Eleitoral do Espírito Santo reforça atendimento pelo WhatsApp

O Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo (TRE-ES) lançou em 9 de outubro o “Ouvidoria TRE-ES no WhatsApp”. O serviço é um chatbot – assistente virtual – criado para facilitar o acesso do cidadão à informações relevantes sobre o título de eleitor, mesários, denúncias de propagandas, filiação partidária, eleições, dentre

Atendente virtual Clara esclarece dúvidas do eleitor da Bahia pelo WhatsApp

A Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) lançou mais uma ferramenta para aproximar o cidadão dos serviços prestados pela Justiça Eleitoral. Por meio do WhatsApp (71) 996-027-777, a atendente virtual Clara facilita o grande fluxo de solicitações recebidas diariamente pela central de atendimento do órgão. O serviço, que entrou

Artigo debate papel das ouvidorias da Justiça nos objetivos da Agenda 2030

Na quarta-feira (23/9) ocorreu o lançamento virtual do livro “Novas Reflexões sobre o Pacto Global e os ODS da ONU”. O evento teve transmissão pelo YouTube e contou com a participação da conselheira do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e coordenadora do comitê interinstitucional sobre a Agenda 2030, Maria Tereza

Advogados e servidores são maiores usuários da Ouvidoria do CNJ

Sophia Assunção temia. A advogada trans corria o risco de se constranger frente os clientes ao ser tratada pelo nome e gênero antigos em audiências no Tribunal de Justiça do Pará (TJPA). Superou a questão após a Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) agir no caso. O CNJ previu

Em 10 anos, Ouvidoria do CNJ amplia seu papel e aprimora Judiciário

Tanto muda em dez anos. Criada por meio da Resolução nº 103/2010, a Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) se ajustou a avanços, como a Lei de Acesso à Informação (LAI), a Convenção da Apostila da Haia e a Política Nacional de Conciliação. E, mesmo quando alheios às funções

Ouvidoria da Justiça Militar publica relatório de atividades do primeiro semestre

A Ouvidoria da Justiça Militar da União (JMU) encerrou o primeiro semestre de 2020 com um total de 319 solicitações, entre pedidos de informação, denúncias, sugestões e elogios. Do total, cerca de 84% são demandas relativas a informações institucionais (36%), Lei de Acesso à Informação (29%) e denúncias (19%). Um