Justiça catarinense realiza debate com foco na melhoria de resultados

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A Assessoria de Planejamento (Asplan) do Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) promoveu, na última semana, reuniões para tratar de oportunidades de melhorias (OMs) no Judiciário catarinense. As ações foram detectadas a partir da análise dos indicadores estratégicos e desempenho organizacional da instituição, realizada em junho com os diversos setores do tribunal.

Nas reuniões, gestores conheceram os resultados dos indicadores estratégicos de cada área, analisaram o desempenho organizacional e definiram metas e propostas de melhoria. Em encontros individualizados, os responsáveis pelas áreas foram confrontados às oportunidades levantadas e discorreram sobre a viabilidade de implantá-las em favor da otimização dos indicadores.

Tal análise segue a lógica do Mapa Estratégico do Poder Judiciário de Santa Catarina, ao percorrer todos os objetivos e indicadores estratégicos de cada uma das perspectivas: cidadãos, serviços, pessoas e recursos e gestão. A metodologia adotada é a do Balanced Scorecard (BSC), implantada no PJSC desde 2006. Em 2009, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) determinou o uso por todos os tribunais do país.

Fonte: TJSC