Corregedoria lanu00e7a Disque Cidadania para aproximar a Justiu00e7a do cidadu00e3oFOTO: Arquivo

Corregedoria lança Disque Cidadania para aproximar a Justiça do cidadão

A Corregedoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), por iniciativa do seu corregedor nacional de Justiça, ministro Humberto Martins, inaugurou, nesta quinta-feira (13/12), o Disque Cidadania, um serviço de telefone disponibilizado para que o cidadão possa fazer denúncias, reclamações, sugestões e, assim, ficar mais próximo da Justiça brasileira. Cada ligação

Informar sobre a possibilidade de conciliau00e7u00e3o nu00e3o alterou fluxo de trabalho das equipes de ouvidorias. FOTO: Arquivo

CNJ e Ouvidorias incentivam conciliação em 7 mil casos

Quem busca o Poder Judiciário pode descobrir que a solução de sua demanda, em certos casos, está ao próprio alcance. Há dois anos, ouvidorias de tribunais estaduais explicam ao cidadão sobre como resolver conflitos por mediação e conciliação, que dispensam ação judicial. A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ),

Ouvidoria do CNJ recebeu 1.497 pedidos de informação desde 2012

Ao menos 1.497 pedidos de dados foram encaminhados ao Conselho Nacional de Justiça (CNJ) desde a vigência da Lei de Acesso à Informação (LAI). A norma que dá ao cidadão o direito de acesso a informações completou seis anos em vigor no último dia 16 de maio. Cerca de 60%

Pedidos enviados por cidadu00e3os u00e0 Ouvidoria do CNJ classificadas como u201cfora da competu00eanciau201d figuram na lista dos 10 tipos mais frequentes de queixas. FOTO: Gil Ferreira/Agu00eancia CNJ

CNJ Serviço: Mitos sobre as competências do CNJ

A quantidade de pessoas que acionam o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) por motivos equivocados revela como ainda falta informação sobre as suas atribuições junto ao Poder Judiciário. Análise dos atendimentos realizados pela Ouvidoria do CNJ mostra que, em boa parte dos casos, a demanda deveria ter sido apresentada a

Ouvidoria do CNJ recebeu 24.151 demandas apresentadas por cidadu00e3os em 2017. FOTO: Gil Ferreira/Agu00eancia CNJ

Demandas do cidadão à Ouvidoria do CNJ aumentaram 8,91% em 2017

A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) recebeu 24.151 demandas apresentadas por cidadãos em 2017, um volume de solicitações 8,91% maior em comparação a 2016. Em relação a 2015, o aumento foi de 52,78%, em dados que demonstram a maior iniciativa da sociedade em acionar o CNJ. A Ouvidoria

A desembargadora Iracema Vale é eleita ouvidora titular do CNJ

Na primeira sessão ordinária de 2018, realizada nesta terça-feira (6/2), o Plenário do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) elegeu por unanimidade a conselheira Iracema Vale a nova ouvidora-geral do órgão. Iracema Vale é conselheira do CNJ indicada pelo Supremo Tribunal Federal. A desembargadora foi procuradora-geral do Estado do Ceará, ouvidora

Tribunal adota WhatsApp como meio de atendimento de ouvidoria em MG

O Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) tem cada vez mais incorporado novidades tecnológicas à sua rotina de trabalho para dar mais agilidade e transparência aos serviços que presta à sociedade. Outro passo dado nesse sentido é a adoção do WhatsApp como mais um canal de comunicação entre sua

Tribunais aderiram ao projeto Ouvidorias de Justiu00e7a: Agentes Potencializadores da Mediau00e7u00e3o e Conciliau00e7u00e3ou201d. FOTO: arquivo CNJ

Ouvidorias dos tribunais orientam cidadãos para conciliação

As ouvidorias de 18 Tribunais de Justiça (TJs) aderiram ao projeto do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) “Ouvidorias de Justiça: Agentes Potencializadores da Mediação e Conciliação”, pelo qual os cidadãos são instigados a resolver seus conflitos com maior rapidez.  Iniciado em junho de 2016, o projeto usa esse canal de

Ferramenta digital permite ao cidadu00e3o saber qual u00e9 a vara de Justiu00e7a mais pru00f3ximo de sua residu00eancia e a produtividade de magistrados. Arte:CNJ

Com um clique a Justiça fica mais perto do cidadão

Novo sistema desenvolvido pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) permite ao cidadão saber qual é a vara de Justiça ou tribunal mais próximo de sua residência, conforme o ramo de Justiça que se busca, com endereço e telefone da unidade judiciária. Com o nome JustiçaAqui, a abrangência do aplicativo começará

Morosidade da Justiu00e7a e esclarecimentos sobre a apostila da Haia foram as principais demandas u00e0 Ouvidoria em 2016. FOTO: Gil Ferreira/Agu00eancia CNJ

Ouvidoria do CNJ eleva atendimentos em 40% em 2016

O número de atendimentos realizados pela Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em 2016, cresceu 40% em relação a 2015. No ano passado, 22,305 mil demandas foram encaminhadas à Ouvidoria, entre reclamações, pedidos de informações variadas, denúncias, solicitações diversas, pedidos de acesso à informação, sugestões e elogios. Em 2015,