Ampliação do acesso à Ouvidoria do CNJ será discutida

A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) poderá ter a capacidade ampliada para receber  as notícias enviadas anonimamente pelo cidadão e dar-lhes encaminhamento, se uma proposta apresentada pelo conselheiro e ouvidor Wellington Saraiva, na última sexta-feira (20/4), for aprovada pelo plenário. A expectativa é que o texto esteja na

Ouvidoria do TJDFT divulga Relatório de Atividades em 2011

A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), responsável pelo acolhimento, sistematização e tratamento das percepções dos usuários quanto aos serviços prestados pelo Tribunal, divulga neste mês o Relatório de Atividades do ano 2011. O setor, além de realizar atividades de pós-atendimento e de

Ouvidoria do Judiciário realiza audiência pública na Cidade Operária (MA)

Esclarecer dúvidas sobre as atividades da Justiça no Estado do Maranhão, receber reclamações, denúncias, críticas e sugestões do cidadão dentro da própria comunidade. Com esse objetivo, a Ouvidoria do Poder Judiciário realiza, no próximo dia 13, às 9h30, na Associação de Moradores da Cidade Operária, a primeira audiência pública em

Ouvidor do TJMA diz que reclamações ajudam a acelerar o processo

Em entrevista a emissora de rádio de São Luís (MA), o desembargador do Tribunal de Justiça do Maranhão (TJMA), Lourival Serejo, que exerce também a função de ouvidor do Judiciário daquele Estado, afirmou que a Ouvidoria é um dos instrumentos que ajudam aproximar a Justiça da sociedade, enfatizando que apesar

Vara do Trabalho de Vilhena (RO) faz pesquisa para melhorar serviços

A Vara do Trabalho de Vilhena, no Cone Sul de Rondônia, realizará até 30 de março pesquisa de opinião com os usuários externos. O objetivo é aferir a qualidade dos serviços prestados pela Unidade Judiciária, para possibilitar a melhoria e o aprimoramento. Questionários serão disponibilizados na secretaria da Vara do

CNJ no Ar divulga balanço da ouvidoria em 2011

O programa CNJ no Ar, da Rádio Justiça, divulga na edição desta sexta-feira (3/2) balanço dos atendimentos feitos pela ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça  em 2011. De acordo com relatório divulgado recentemente, o CNJ recebeu cerca de 19 mil manifestações em 2011 com pedidos de informações, sugestões e críticas

Ouvidoria do TJRR recebeu 425 manifestações em 2011

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça de Roraima registrou o ano passado 425 manifestações. Desse total, 260 foram participações por meio de urnas, 80 por email, 62 atendimentos realizados pessoalmente e 23 participações por telefone. Após receber as manifestações feitas pelo cidadão, a Ouvidoria corrige eventuais falhas. Para isso são

Ouvidoria do CNJ recebeu 19 mil demandas em 2011

A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) recebeu 19 mil manifestações em 2011. É o que mostra o balanço do departamento, divulgado nesta semana. De acordo com o conselheiro Wellington Cabral Saraiva, coordenador do órgão, a maior parte das demandas é composta por reclamações e pedidos de informações relacionados

TJRR lança campanha para “ouvir” o cidadão

O Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR) lançou na última quarta-feira (25/1), uma campanha institucional para divulgar os serviços da Ouvidoria, mantida pela Corregedoria Geral de Justiça. O objetivo é incentivar o cidadão comum e os operadores do Direito a enviarem suas reclamações, sugestões e/ou críticas.   Até o fim

Ouvidoria do TJCE registra crescimento de 51,76%

A Ouvidoria Geral do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) registrou, em 2011, o recebimento de 3.539 manifestações, representando crescimento de 51,76% em relação às 1.832 acolhidas em 2010. O ouvidor geral, desembargador Francisco Auricélio Pontes, observa que há o compromisso de ouvir as partes, prestar os esclarecimentos e dar