42 – Disponibilidade de equipamentos de TI
Índice
- Objetivos Estratégicos
- Indicadores
- Diagnósticos
- Resolução Nº 70
- Mapa Estratégico do Poder Judiciário
- Estratégia Nacional do Poder Judiciário
- Planejamento Estratégico de TI (PETI)
- Pesquisa de Satisfação e Clima Organizacional
- Revisão do Planejamento Estratégico
- Metodologia de Gestão Estratégica 2010-2014
Descrição: Mede o tempo de disponibilidade de equipamentos em relação ao tempo total do período.
Meta: Aumentar para 99% o índice de disponibilização de equipamentos, até 2014
Periodicidade: Mensal
Esclarecimento sobre o indicador: Está relacionado à estruturação da tecnologia da informação e o seu gerenciamento de forma a garantir disponibilidade dos equipamentos essenciais à execução da estratégia.
Fórmula: ((TTP – TIE)/TTP) X 100
Dados a serem solicitados:
42.1 TIE – Tempo de indisponibilidade de equipamentos
42.2 TTP – Tempo total do período